728x90 반응형 SMALL 쿠팡반품1 100-70. 호의가 계속되면 호구된다.(feat. 쿠팡 반품 정책 변경) 그렇다. 나는 3달째 쿠팡에서 반품업무를 담당하고 있다. 나는 반품 업무를 무척 쉽게 생각했다. 사람들이 잘못 받거나 마음에 들지 않거나 상품에 하자가 있는 제품을 되돌려 보내면 그것을 빠르게 처리해 고객의 불편을 덜어주는 일이라고 생각했다. 하지만 실상은 너무 참혹했다. 그래. 참혹했다. 반품업무를 맡기 전엔 한국인의 정직함, 미담, 안전, 올바른 시민의식에 대해 한치의 의심도 없었다. 물론 상식에 어긋나는 행동을 하는 이는 어느 사회에서나 존재한다. 하지만 그건 극소수일 거라 확신했다. 아니 의심한 적도 없으니 확신이라는 단어조차도 필요 없는 순수한 믿음이었다. 반품 업무를 맡은 첫날, 이 물건을 어떻게 처리해야 하나 싶은 당혹감이 하루 종일 이어졌다. 50개가 들어있는 마스크를 개봉해 몇 개를 빼 .. 2022. 3. 13. 이전 1 다음 728x90 반응형 LIST